Kemensos Bentuk Tim Pendamping Psikososial bagi Terdampak COVID-19

JAKARTA (29 April 2020) - Selain program jaring pengaman sosial, Kementerian Sosial juga bertindak nyata dalam upaya pemutusan rantai penyebaran COVID-19. Salah tindakan nyata Kemensos adalah pembentukan tim relawan sosial pendamping tenaga medis dan keluarga korban COVID-19.

“Kita tahu tenaga medis merupakan garda depan yang rentan tertular COVID-19, salah satunya dari pasien yang ditanganinya. Sementara bagi keluarga penderita juga perlu pendampingan,” kata Kepala Badan Pendidikan Penelitian dan Penyuluhan Kesejahteraan Sosial (BP3KS) Syahabuddin, dalam jumpa pers di Kementerian Sosial, siang tadi (29/04/2020).

Sejalan dengan vonis sebagai penderita COVID-19, kata Syahabuddin, maka keluarga secara emosional akan terganggu karena harus terpisah akibat isolasi, stigma dan perlakuan yang tidak pantas yang mungkin timbul dari lingkungan.

“Maka Kemensos melakukan perekrutan relawan dengan nama program “Poltekesos Bandung Memanggil”. Mereka yang dilibatkan sebagai relawan adalah unsur dosen, alumni Politeknik Kesejahteraan Sosial (Polteksos) Bandung dan mahasiswa jurusan Kesejahteraan Sosial,” kata Syahabuddin.

Rekrutmen berhasil mencatatkan 415 relawan yang berasal dari berbagai daerah, dengan asal peserta dari Bandung, Kendari, Jawa Timur, Sumatera Utara, Sumatera Utara, dan Makasar.

“Pelatihan dilaksanakan minggu kedua bulan April 2020. Pelatihan dilakukan secara online dengan mengacu pada protokol volunteer COVID-19, dengan bekerja sama dengan sejumlah pihak,” katanya.

Usai pelatihan, peserta langsung bertugas di lapangan untuk menjadi relawan tenaga pendamping. Namun di tahap awal langkah yang dilakukan adalah tim inti dari Poltekesos Bandung melakukan pendampingan pada perespon garda terdepan program “Bandung Bangkit” dengan sasaran klien sebanyak 40 orang. Mereka adalah para camat, lurah dan aparat terkait.

Berikutnya, tim inti siap berkarya di lapangan dalam desk relawan penanganan COVID-19 milik BNPB. “Direncanakan para relawan akan bekerja hingga pandemi COVID-19 berakhir,” katanya.

Dalam menjalankan tugasnya, dilakukan pembagian yakni pekerja sosial senior menangani pendampingan bagi para dokter, pekerja sosial alumni Satuan Bakti Sosial Mahasiswa (SBSM) mendampingi perawat, dan pekerja sosial Ikatan Alumni/Ikatan Pekerja Sosial Profesional Indonesia (IPSPI) mendampingi keluarga, dan mahasiswa jurusan Pekerjaan Sosial akan mendampingi relawan.

Para relawan tenaga pendamping sosial bekerja menggunakan metode berbasis teknologi informasi (IT), dengan memberikan layanan dalam jaringan (daring). Adapun layanan pendampingan yang dilakukan meliputi: konseling online, management stress, debriefing, dan moral support.

Sejauh ini relawan sosial pendampingan bagi tim medis dan keluarga korban COVID-19 saat ini sudah mulai berjalan.

Biro Hubungan Masyarakat

Kementerian Sosial RI